Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2026 | Date d'entrée en vigueur : 1er mars 2026

LINKTOWIG est un fabricant et un vendeur de cheveux humains en gros basé en Chine qui dessert les acheteurs B2B et B2C à travers les États-Unis, y compris les propriétaires de salons, les distributeurs et les acheteurs en gros. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles LINKTOWIG collecte, comment LINKTOWIG les utilise, qui les reçoit et quels droits vous détenez en vertu de la loi américaine sur la confidentialité.

LINKTOWIG collecte des identifiants, des données commerciales et des informations d'activité internet lors de l'enregistrement du compte, de la navigation et des transactions. LINKTOWIG traite ces données pour l'exécution des commandes, la gestion des comptes, les recommandations personnalisées et l'amélioration des services. LINKTOWIG ne vend pas vos informations personnelles. Vos données sont transférées entre la Chine et les États-Unis sous des garanties contractuelles. Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer et de porter vos données en vertu des lois étatiques américaines applicables en matière de confidentialité, y compris la CCPA/CPRA.

1. Quelles informations LINKTOWIG collecte-t-il ?

LINKTOWIG collecte des informations personnelles auprès d'acheteurs en gros dans 5 catégories définies par la CCPA.

Identifiants. Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse physique sont collectés lors de l'enregistrement du compte ou de la passation de commande.

Informations commerciales. Votre historique d'achat, les détails des transactions, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison des commandes en gros d'extensions capillaires, de perruques et de produits connexes.

Activité Internet et réseau. Votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées et le comportement de navigation sur Linktowig.com, collectés automatiquement.

Données de géolocalisation. Localisation approximative dérivée de votre adresse IP pour optimiser l'expédition et le service régional.

Inférences et préférences. Votre préférence linguistique, vos intérêts en matière de catégories de produits et vos habitudes de navigation sont utilisés pour générer des recommandations personnalisées en gros.

LINKTOWIG collecte ces données par 2 méthodes : directement auprès de vous (formulaires de compte, commandes, demandes) et automatiquement via des cookies, des journaux de serveur et des technologies de suivi.

2. Comment LINKTOWIG utilise-t-il vos informations ?

LINKTOWIG traite vos données personnelles à 6 fins, chacune sous une base juridique définie.

  • Gestion du compte : Création et maintenance de votre compte d'acheteur en gros. Base : nécessité contractuelle.
  • Exécution des commandes : Traitement des achats, organisation de l'expédition, gestion des retours et résolution des problèmes de livraison. Base : nécessité contractuelle.
  • Communications transactionnelles : Envoi de confirmations de commande, de reçus de paiement, de notifications d'expédition et de mises à jour logistiques liées à vos commandes. Base : nécessité contractuelle.
  • Communications promotionnelles : Envoi de recommandations de produits, de réductions en gros, de conseils sur les soins capillaires et de mises à jour sur les tendances du marché par e-mail, SMS ou courrier. Base : votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Personnalisation : Analyse de vos préférences et de votre historique d'achat pour recommander des produits d'extension capillaire, des textures et des styles pertinents. Base : intérêt légitime.
  • Amélioration du service et conformité légale : Amélioration des fonctionnalités du site web, développement de produits, réponse aux plaintes et respect des obligations légales. Base : intérêt légitime et obligation légale.

3. Avec qui LINKTOWIG partage-t-il vos informations ?

LINKTOWIG ne vend, ne loue ni ne concède sous licence vos données personnelles à des tiers. LINKTOWIG partage des données limitées avec des partenaires de service spécifiques en vertu d'accords de confidentialité stricts.

  • Transporteurs : DHL, UPS, FedEx et EMS reçoivent votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone pour la livraison des commandes.
  • Processeurs de paiement : PayPal et Stripe reçoivent les données de facturation pour effectuer les transactions en gros en toute sécurité.
  • Fournisseurs d'analyse : Google Analytics reçoit des données non identifiantes (nombre de visiteurs, habitudes de navigation) pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Plateformes d'e-mail et de CRM : Les outils de marketing et de CRM traitent les communications et la gestion des comptes acheteurs.
  • Affiliés autorisés : Les affiliés peuvent traiter vos données en vertu d'accords de traitement des données écrits avec des protections équivalentes.
  • Transactions commerciales : Les données personnelles peuvent être transférées à des tiers lors de fusions, acquisitions ou réorganisations.

4. Comment LINKTOWIG utilise-t-il les cookies et les technologies de suivi ?

LINKTOWIG utilise 2 types de cookies sur Linktowig.com.

Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant un maximum de 24 mois. LINKTOWIG les utilise pour stocker votre pays d'expédition, le contenu de votre panier et vos préférences entre les visites.

Les cookies de session disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. LINKTOWIG les utilise pour vérifier l'état de connexion et maintenir les sessions actives.

Les cookies tiers de Google Analytics collectent des statistiques de navigation agrégées. Certains suivent le comportement sur les sites web pour fournir des recommandations pertinentes.

Gérez ou supprimez les cookies via le menu "Aide" de votre navigateur. La désactivation des cookies empêche le fonctionnement du panier.

Divulgation de "Ne pas suivre". LINKTOWIG ne répond pas actuellement aux signaux de navigateur DNT. Il n'existe pas de norme uniforme pour la reconnaissance DNT à l'heure actuelle.

5. Comment LINKTOWIG protège-t-il vos informations ?

LINKTOWIG met en œuvre 4 niveaux de sécurité pour protéger les données personnelles.

  • Cryptage : Le cryptage SSL protège toutes les transactions financières et les transmissions de données, empêchant les tiers d'intercepter les informations.
  • Sécurité physique : Les serveurs fonctionnent dans des environnements sécurisés derrière des boîtiers verrouillés et des pare-feu électroniques.
  • Contrôles d'accès : Seuls les employés ayant des exigences de poste spécifiques ont accès aux informations personnelles.
  • Procédures administratives : Des protocoles internes régissent le traitement des données, la réponse aux incidents et la formation des employés en matière de confidentialité.

Aucune transmission Internet n'est 100% sécurisée. Vous transférez des informations à vos propres risques. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants LINKTOWIG.

6. Comment LINKTOWIG gère-t-il les transferts de données internationaux ?

LINKTOWIG traite et stocke les données personnelles sur des serveurs en Chine. Vos données sont transférées des États-Unis vers la Chine lorsque vous vous inscrivez, commandez ou interagissez avec Linktowig.com.

LINKTOWIG protège les transferts transfrontaliers par des accords de traitement des données écrits, le cryptage SSL pendant la transmission et des contrôles d'accès basés sur les rôles. La Chine ne détient pas de décision d'adéquation de la part des organismes de réglementation américains. LINKTOWIG s'appuie sur des clauses contractuelles et des mesures techniques pour assurer une protection équivalente aux normes de confidentialité américaines. Vous consentez à ce transfert international en utilisant les services LINKTOWIG.

7. Combien de temps LINKTOWIG conserve-t-il vos données ?

LINKTOWIG conserve les données personnelles pendant des périodes définies en fonction de la catégorie.

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de vie de votre compte actif.

Registres de transactions : Conservés pendant 7 ans conformément aux réglementations fiscales et commerciales applicables.

Données de sauvegarde : Supprimées dans les 90 jours suivant la suppression du compte.

Données marketing : Supprimées dans les 30 jours suivant votre demande de désabonnement.

LINKTOWIG examine régulièrement les données stockées et supprime ou anonymise les informations qui ne sont plus nécessaires.

8. Quels sont vos droits en matière de confidentialité en vertu de la loi américaine ?

Les acheteurs en gros américains détiennent des droits spécifiques en matière de confidentialité concernant les données stockées par LINKTOWIG.

Droit d'accès : Demandez une copie des informations personnelles que LINKTOWIG a collectées à votre sujet.

Droit de rectification : Mettez à jour les informations inexactes via le tableau de bord de votre compte ou le service client.

Droit de suppression : Demandez la suppression de vos données. LINKTOWIG répond dans les 48 heures et supprime toutes les informations complètement.

Droit de désabonnement : Désabonnez-vous des e-mails promotionnels via le lien "se désabonner". Désabonnez-vous des SMS en envoyant un e-mail au service client.

Résidents de Californie (CCPA/CPRA) : Les droits supplémentaires incluent : la connaissance des données collectées et de leurs finalités, l'option de refuser la vente de données (LINKTOWIG ne vend pas de données), la limitation de l'utilisation des informations personnelles sensibles et la non-discrimination pour l'exercice des droits. LINKTOWIG répond aux demandes CCPA vérifiées dans les 45 jours.

Autres droits d'État : La Virginie, le Colorado, le Connecticut et d'autres États dotés de lois sur la confidentialité accordent des droits d'accès, de rectification, de suppression et de désabonnement similaires. LINKTOWIG respecte toutes les réglementations étatiques applicables.

Agents autorisés : Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom avec une autorisation écrite et une vérification d'identité.

9. Comment LINKTOWIG réagit-il aux violations de données ?

LINKTOWIG maintient un protocole de réponse aux violations. LINKTOWIG surveille en permanence les systèmes pour détecter les accès non autorisés et évalue l'étendue, la gravité et les catégories de données affectées immédiatement après la détection.

LINKTOWIG informe les utilisateurs affectés par e-mail dans les délais requis par les lois étatiques applicables. La loi californienne exige une notification sans délai excessif. Les notifications décrivent la nature de l'incident, les catégories de données affectées et les mesures correctives prises.

10. LINKTOWIG collecte-t-il des informations auprès des mineurs ?

LINKTOWIG ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Les utilisateurs de moins de 16 ans nécessitent une autorisation parentale. LINKTOWIG supprime immédiatement les données après avoir découvert une collecte auprès d'un enfant de moins de 13 ans. Signalez les inscriptions de mineurs à linktowig01@gmail.com ou (+86) 19924381062.

11. LINKTOWIG utilise-t-il la prise de décision automatisée ou le profilage ?

LINKTOWIG utilise un profilage de base pour générer des recommandations personnalisées d'extensions capillaires basées sur l'historique de navigation et les habitudes d'achat. LINKTOWIG ne prend pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs sans examen humain. Désabonnez-vous du profilage en contactant le service client.

12. Comment pouvez-vous contacter LINKTOWIG concernant cette politique ?

Contactez LINKTOWIG pour toute question relative à la confidentialité, aux demandes de données ou à la politique.

Résolution des litiges : LINKTOWIG résout les plaintes relatives à la confidentialité en 3 étapes : résolution informelle avec le service client, médiation avec un tiers mutuellement convenu et arbitrage contraignant. La loi chinoise régit cette politique. Les litiges relèvent de la juridiction du tribunal d'Hanoi, sauf si la loi américaine l'exige autrement.

LINKTOWIG répond aux demandes dans les 5 jours ouvrables. LINKTOWIG met à jour cette politique périodiquement et publie les modifications sur cette page avec une date "Dernière mise à jour" actualisée. LINKTOWIG informe les utilisateurs enregistrés par e-mail avant les modifications importantes. Votre utilisation continue de Linktowig.com constitue l'acceptation des conditions mises à jour.